Samenvatting
Flaptekst:
Aan dit @workboek werkten mee:
Ans Critchley-Berens Henny van Eil-Goossens Ren an Engelen
De box eerste zakelijke contacten is een onderdeel van competentiegerichte methode @work.
Een onderneming kan alleen maar functioneren als zij op een geode manier communiceert met mensen binnen en buiten de onderneming. Als managementassistent ondersteun je het management (en vaak ook andere afdelingen) in de mondelinge en schriftelijke zakelijke contacten. Je onderhoudt de relatiegegevens, werkt brieven uit, zet afspraken in de agenda, archiveert documenten en handelt de inkomende en uitgaande post af. Jij zorgt ervoor dat de eerste zakelijke contacten vlekkeloos verlopen.
SECRETARIEEL
Secretaresse
Managementassistent