Geschaftliche Telefonate

I. van Kempen-Grigull • Boek • paperback

• Samenvatting
  'Geschaftliche Telefonate' (voor mbo, hbo) leert je hoe je effectief met de telefoon omgaat en in correct Duits, zonder haperen, een boodschap adequaat kunt overbrengen. 'Geschaftliche Telefonate' bevat tien hoofdstukken die elk een aspect van het zakelijk telefoneren als onderwerp hebben: Vorbeleitung, Eröffnung und Abschluss, Weiterverbinden, Service bieten, Anfrage, Angebot, Besuchsvereinbarung, bestellung und Reservierung, Lieferungs- und Zahlungsverzug, Reklamation. De opbouw is als volgt: situatieschets en richtlijnen voor de te volgen gespreksstrategie; het voor deze situatie meest geburikelijke idioom; opdrachten waarin het geleerde in praktijk kan worden gebracht.
• Productinformatie
  Binding : Paperback
  Distributievorm : Boek (print, druk)
  Formaat : 151mm x 222mm
  Aantal pagina's : 64
  Uitgeverij : Walva
  ISBN : 9789066756724
  Datum publicatie : 05-2023
  
• Inhoudsopgave
  niet beschikbaar
• Reviews (0 uit 0 reviews)
  Wil je meer weten over hoe reviews worden verzameld? Lees onze uitleg hier.