Samenvatting
Praktisch Lean Management is een belangrijke informatie- en inspiratiebron voor (project) managers en consultants die in de praktijk met Lean te maken hebben of krijgen. Door de opzet, invalshoeken en diversiteit in voorbeelden is het boek tevens zeer geschikt voor hbo-studenten. Het boek is gebaseerd op de ervaringen van Conclusion Implementation. Deze organisatie heeft als advies- en projectmanagementbureau ruim 10 jaar ervaring in het implementeren van Lean binnen allerlei organisaties. Het boek geeft samenhang, betekenis en inhoud aan het onderwerp Lean en bevat een praktische aanpak om Lean succesvol tot in het DNA van de organisatie te brengen. In deze geactualiseerde derde druk zijn Lean-leiderschap, gedragsverandering en diverse analysetechnieken toegevoegd. Deze aspecten worden toegelicht met vele praktijkvoorbeelden. Wat vind je in de verschillende delen van dit boek? In deel 1 `Introductie’ maak je kennis met de doelstellingen, begrippen en principes van Lean. Implementeren van Lean betekent dat de manier waarop mensen gewend zijn hun werk te doen, verandert. Dus kun je weerstand verwachten. Hoe je daarmee omgaat en de mensen toch meekrijgt lees je in deel 2 ‘Veranderen’. Succes begint met een goede voorbereiding. Deel 3 `Initiatie’ beschrijft hoe je een Lean-project opzet. Welke methodes je kunt hanteren voor het in kaart brengen van klantwensen, bedrijfsprocessen, knelpunten en verspillingen lees je in deel 4 `Analyse’. Deel 5 `Herontwerp’ is gewijd aan het opnieuw inrichten van bedrijfsprocessen, zodat dat deze klantgerichter en efficiënter worden. Deel 6 ‘Implementatie’ beschrijft de activiteiten die je moet ondernemen om de veranderingen te testen, te implementeren en te borgen. Hands-on en resultaatgericht Lean implementeren is waar dit boek om draait, ook in de vernieuwde en eigentijdse derde druk. Door het delen van onze kennis en ervaringen hopen we dat lezers hun werk iedere dag steeds een stukje beter en klantgerichter kunnen maken. Lean en dit boek zijn daarvoor een prachtig hulpmiddel.
Thuiswinkel Waarborg