eSourcing capability model pour les organisations clientes (eSCM-CL)

Ethel A. Loesche • ebook • pdf

• Samenvatting
  Le modèle eSCM-CL (eSourcing Capability Model pour les organisations clientes) est un modèle de bonnes pratiques de sourcing qui permet aux organisations clientes d’évaluer et d’améliorer leur aptitude à la mise en place, au développement et à la gestion de relations client/fournisseur. Ce livre présente aux lecteurs une gamme complète d’activités devant être réalisées par une organisation cliente pour le développement de la stratégie de sourcing, la planification du sourcing, la sélection de fournisseur, la réalisation d’un accord, la gestion de la fourniture de service et la réversibilité de l’engagement. Le modèle eSCM-CL a été conçu pour compléter les standards de qualité et les frameworks de sourcing existants afin de permettre aux organisations clientes de capitaliser sur les efforts déjà entrepris et leur permettre d’atteindre leurs objectifs. ITIL Version 3 suggère d’implémenter eSCM comme un complément lorsque la gestion de service est réalisée dans le contexte d’un accord de sourcing. Développé par l’université de Carnegie Mellon University (ITSqc - IT Services Qualification Center), eSCM est utilisé par plusieurs organisations dont l’IAOP® (International Association of Outsourcing Professionals). Ce livre est un pas important pour les professionnels qui recherchent à implémenter les meilleures pratiques du marché.
  
  Le modèle eSCM-CL (eSourcing Capability Model pour les organisations clientes) est un modèle de bonnes pratiques de sourcing qui permet aux organisations clientes dévaluer et daméliorer leur aptitude à la mise en place, au développement et à la gestion de relations client/fournisseur. Ce livre présente aux lecteurs une gamme complète dactivités devant être réalisées par une organisation cliente pour le développement de la stratégie de sourcing, la planification du sourcing, la sélection de fournisseur, la réalisation dun accord, la gestion de la fourniture de service et la réversibilité de lengagement. Le modèle eSCM-CL a été conçu pour compléter les standards de qualité et les frameworks de sourcing existants afin de permettre aux organisations clientes de capitaliser sur les efforts déjà entrepris et leur permettre datteindre leurs objectifs. ITIL Version 3 suggère dimplémenter eSCM comme un complément lorsque la gestion de service est réalisée dans le contexte dun accord de sourcing. Développé par luniversité de Carnegie Mellon University (ITSqc - IT Services Qualification Center), eSCM est utilisé par plusieurs organisations dont lIAOP® (International Association of Outsourcing Professionals). Ce livre est un pas important pour les professionnels qui recherchent à implémenter les meilleures pratiques du marché.
• Productinformatie
  Binding : PDF
  Auteur : Ethel A. Loesche
  Bestandstype : PDF
  Distributievorm : Ebook (digitaal)
  Aantal pagina's : Afhankelijk van e-reader
  Beveiliging : Digitaal watermerk (social DRM)   Informatie 
  Uitgeverij : Van Haren Publishing
  ISBN : 9789087530112
  Datum publicatie : 04-2014
  
• Inhoudsopgave
  niet beschikbaar
• Reviews (0 uit 0 reviews)
  Wil je meer weten over hoe reviews worden verzameld? Lees onze uitleg hier.